阿里巴巴代运营如何选择？粉丝通的申请流程是怎样的，这些你知道吗？

    一、B类买家趋势-大数据告诉你

    1. 大数据告诉你：B 类内容红利来势凶猛，无线化+内容化也许就是下一个风口。

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    2. 海外买家的诉求：长期被被动营销，对于海外买家来说，“陌生卖家=SPAM,产品不相关=骚扰”;一个专业的海外买家，往往会通过不同的渠道搜集意向供应商的各种信息，并用excel记录和跟踪，来辅助决策。内容之于B类，其核心是解决信任问题。

    快速触达和管理意向供应商、获取资讯辅助采购决策、获取实际采购权益是海外买家的诉求。

    顺应趋势和买家诉求，阿里巴巴国际站为中小企业搭建专属的B2B内容自营销阵地——粉丝通。

    二、什么是粉丝通？

    粉丝通是阿里巴巴国际站代运营商家自主展示商品、企业实力等业务动态的自营销阵地，通过 Feeds 频道、无线旺铺等内容渠道精准触达买家，获得买家关注、信任和二次回访，促进商机高效转化。

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    第一，粉丝通是一个简单化的内容创作平台：内容创作入门门槛低，编辑操作简单，实现“从0到1快速入门，从1到100裂变式创作”.

    第二，粉丝通是一个智能化的内容分发平台：基于关注关系，精准推荐；优质内容放大，海量触达；精准营销，转化最高效；

    第三，粉丝通是一个个性化的内容营销平台：将买家被动营销变为主动订阅，意愿度高；富媒体形式展示实时动态，辅助买家决策；自主运营，您专属的B2B外贸朋友圈。

    三、如何开通“粉丝通”?

    1. 开通条件：免费开通，Free! Free!Free!

    暂仅对星级客户（1星及以上客户）开放，后续开放计划敬请关注。

    2. 开通时间：2018年6月25日

    3. 开通入口：主账号登录 MA 后台 → 营销中心 → 粉丝通 → 即进入开通页面

    4. 开通步骤：点击开通页面上“免费开通”按钮，跳出《用户协议》，请仔细阅读，同意后，开通生效，即进入粉丝通页面。

    四、“粉丝通”的业务逻辑--从卖家发布到买家订阅

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    1. 卖家内容创作和发布：登录 MA 后台 → “营销中心” → “粉丝通”,通过不同的内容形式（商品、图文、视频）选择不同的发布入口。

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    2. 卖家查看已发布的内容/买家查看卖家已发布的内容：

    1）打开 Alibaba.com APP → 第二个功能 Tab ;

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    2）打开 Alibaba.com APP → 进入卖家无线旺铺 → 第四个功能 Tab;

    3）优质内容会有推送到公域的奖励，如无线APP开屏、首页焦点图、预搜索 Banner、搜索1号位 Banner 和搜索2号位 Banner;

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    3. 关注关系如何形成？ （买家如何关注卖家？）

    1）无线端：买家通过搜索或首页坑位→产品详情页→点击产品详情页上的旺铺卡片上“Follow”按钮即形成关注关系，可在 Feeds 频道看到卖家动态；

    2）无线端：买家进入到卖家无线旺铺→点击右上角“??”（Favorite）按钮，即形成关注关系；

    3）PC 端：买家进入到卖家 PC 旺铺→点击左上角“??”（Favorite）按钮，即形成关注关系；

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    五、如何玩转“粉丝通”?

    1. 发布内容的基础要求和操作指南：

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    2. 发布优质内容小 Tip:

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    3. 数据反哺：粉丝通首页右上角“查看更多数据”,进入更多内容和粉丝数据，来反向指导内容创作

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    六、“粉丝通”FAQ（持续更新中）

    1. 粉丝通和 Feeds 的关系？

    粉丝通是商家创作和发布内容的平台、维护粉丝/运营潜客的自营销阵地 （MA→营销中心→粉丝通），内容再通过系统算法分发推送给买家，精准触达、高效转化；

    Feeds 频道是买家集中查阅卖家动态的阵地，位于 Alibaba.com  无线APP第二个tab.

    2. 为什么要用粉丝通？

    更多曝光机会：占据无线APP四大流量入口之一，有效吸引流量；有效询盘转化率>16%,是转化率最高的入口，没有之一；优质内容更有向无线首页和搜索列表透传的机会。

    实时动向透传：通过图文视频等富媒体形式展示您的实时动态，全方位向买家透传新品爆品、企业资质、生产情况、产品测评、展会实况等。

    建立买家信任：将传统的买家被动营销，转变为主动订阅，买家接受度和意愿度更高；通过持续发布优质内容，不断加深买卖家关系和信任，吸引新客，维护潜客，召回老客。

    粉丝数据反哺：粉丝数据可视化，通过数据分析反哺内容生产，促成良性循环。

    3. 商家如何查看自己发布的内容？

    1）打开手机 Alibaba.com APP, 页面底部第二个tab就是 Feeds频道。商家发布的内容会在 Feeds 频道里呈现给海外买家。

    2）进入自己的无线旺铺，旺铺顶端导航栏的第四个Tab,是提供给商家的专属内容集合页，承载商家所有的历史发布内容。

    4. 买家如何订阅商家动态？

    1） 买家在无线APP端通过搜索商品或者首页单品推荐进入产品详情页面，点击产品详情页面旺铺卡片上的“Follow”按钮，即可在无线 Feeds 频道看到该卖家的动态；

    2） 买家在无线APP端或者PC端进入卖家的旺铺，点击旺铺顶端“?”（favorite）按钮，即可在无线 Feeds 频道看到该卖家的动态。

    5. 如何开通粉丝通？

    主账号登录MA后台→营销中心→粉丝通，即进入开通页面，点击“免费开通”按钮，即跳出《用户协

    议》界面，请仔细阅读后，若同意协议点击确认，星级客户即开通生效，进入粉丝通界面。

    6. 子账号可以开通吗？

    请用主账号登录并进行开通。

    7. 粉丝通是否收费？

    粉丝通是免费提供给商家做自营销的平台。

    8. 只有星级客户可以开通吗？

    粉丝通1.0暂时只对星级客户（1星及以上）开放，后续开放计划，敬请关注。若您暂时是非星级客户，

    但是对内容营销非常有兴趣，可以联系您的客户经理或运营

    9. 粉丝通的数据可以看到哪些内容？

    粉丝通提供内容维度和粉丝维度的数据，帮您全方位了解发布内容带来的曝光、点击、粉丝量。

    *数据始于2018年6月18日。

    10. 为什么我并未手动发布内容，粉丝通数据里也有数据？

    在您未手动发布内容时，系统会自动抓取您的上新商品、视频和企业资质，帮您增加曝光。